на самом деле я записывалась на педикюр+ лак к мастеру Марине., поэтому опишу данный опыт посещения салона у мас нравится Марины! Перед началом процедуры, мастер не поинтересовался какой именно маникюр мне необходим, в итоге в середине процедуры, выяснилось, что мастер не умеет делать комбинированный педикюр, только аппаратный, включая обработку стоп аппаратом. Мне данный вариант не подошёл, я шла на комбинированный. Заменить мастера никто не смог и мне предложили педикюр- экспресс. Итог: я пришла отдохнуть, а получила сплошной стресс. Плюс мастер постоянно отвлеклась на просмотр сериала, который показывали в салоне(. После окончания мне пришлось ожидать, пока решат проблему с оплатой баллами за другую процедуру(, я опоздала на следующее занятие! Баллы вернули и попросили запи саться на данный педикюр, под которым я и написала отзыв. Данный салон абсолютно не клиентоориентирован! Руководитель общался только через администратора, хотя мог сам быстрее и проще решить вопрос. Администратор - отличный. Ещё раз уточняю, что я была у мастера МАРИНЫ, а не у Айи!! Так же, мне отказали в комбинированном педикюре по причине отсутствия горячей воды во всём районе)))