Ужасное отношение к клиентам !!!
Была записана на 12.30, в 10.40 позвонил админ и сказал, что на 12.30 занято, предложили перенести на 17.00.
Я согласилась, потом звонили, предлагали приехать все таки в 12.30, я отказалась, так как уже перестроила планы.
При звонке уточняла у админа, можно ли сделать френч, мне сказали да.
Мастер приняла меня только в 17.30, сразу выяснилось, что френч она рисовать не умеет.
Подошла к администратору, он был не в курсе, мне предложили переписаться на другой день к другому мастеру. Не эту запись перенести, а именно по новой списать баллы.
Оказалось что данная мастер ученица, а парикмахер, мне сказал: вы же как модель пришли.
Что?😳😳😳 Это ни в названии, ни в описании занятия указано не было!
Решила все равно остаться на маникюр, т.к. в будни работаю (происходило все в воскресенье),
Сказала админу и парикмахеру, что они не правы и вернулась за маникюрный стол.
Парикмахер пришел за мной и сказал несколько раз (!!!), что я на негативе и стоит ли вообще продолжать, может мне лучше уйти😳 А то я, видите ли, услугу получу и потом негативный отзыв напишу.
В итоге я осталось, но надо было его послушаться и уйти, маникюр ужасный.
Ничего личного, мастер милая девушка.
Ногти спилены до состоянии бумаги, покрытие неровное, выравнивание делать не умеет, гель-лак затек и т.д.
Выхожу из салона и сразу еду переделывать.